Wat cliënten en familie over ons zeggen
Mijn moeder (86) vond dat alle dagen steeds langer werden en voor haar moeilijker om door te komen. Vooral sinds mijn vader, met wie ze 60 jaar getrouwd was, plotseling overleed en zij niet meer zelfstandig thuis kon wonen. We zagen een medebewoonster op de afdeling van mijn moeder bezoek kreeg van, we dachten haar dochter – omdat ze zo gezellig in het restaurantje aan het kletsen waren, maar het bleek Ilonne van Mantel-Match te zijn. Contact met Monique was snel gelegd en ook de middag waarop Ilonne mijn moeder zou bezoeken. Na een paar maanden verlangde mijn moeder naar meer van dit soort gezellige middagen en bezocht Ilonne twee keer per week mijn moeder. Mijn moeder genoot van deze middagen, samen op de duofiets de duinen in of naar de stad om een ijsje te eten. En ik ontving van Ilonne de meest leuke foto’s waarbij ik kon zien dat mijn moeder het geweldig had. Naast dat mijn moeder enorm genoot, en ook Ilonne, was het voor ons als familie zo fijn dat er iedere week, naast bezoek van ons of kennissen, mijn moeder zich kon verheugen op leuke middagen samen met Ilonne. Wanneer Ilonne niet kon, werd dit in overleg altijd ingevuld door Danielle, Monique of Annet. En ook dan had mijn moeder een geweldige middag. Mijn moeder is vrij plotseling overleden, en ik ontving van MantelMatch een lieve kaart vol mooie foto’s van mijn moeder tijdens een van de wandelingen met Ilonne. De warme en lieve Match van Mantel Match.
Beste Jacqueline en Sandra,
Dank voor jullie uitgebreide en aardige bericht, dat op zichzelf al getuigt van jullie enorme betrokkenheid.
Alweer ruim twee weken geleden hebben we mijn moeder verhuisd, en inderdaad, het was geen moment te vroeg. Zelf ziet ze dat gelukkig ook. Hoewel ze enorm genoot van de ruimte en de tuin heeft ze ook al best een tijd naar deze overgang toe geleefd. Gelukkig heeft ze in de Stroming ook relatief veel ruimte en een fijne locatie op de begane grond.
Dat ze daarmee ook afscheid moest nemen van De Warme Mantel kwam voor haar als een onaangename verrassing en daar had ze inderdaad veel moeite mee. Ze leefde de hele week, en vooral de weekeinden toe naar de maandag dat ze weer naar jullie kon gaan. Ze heeft het erg naar haar zin en krijgt veel terug voor de verandering maar de Warme Mantel blijft in haar herinnering de plek waar het altijd fijn was.
Ook van ons als familie heel veel dank voor de goede zorgen en de fijne maandagen die jullie haar hebben gegeven en ook voor jullie flexibiliteit (dat ze langer kon blijven meedoen dan strikt genomen mocht). Jullie toewijding en creativiteit bij de activiteiten getuigen van veel liefde voor de mensen die er komen, en zijn voor haar met recht een warme mantel geweest.
Heel veel succes bij de voortzetting in 2026!
Edwin Koopman.
Mantel-Match heeft elke week 2 uur persoonlijke begeleiding geleverd voor mijn dementerende vader. Daarbij is gezocht naar iemand die een goede klik met mijn vader had. De communicatielijnen waren kort en de begeleiding was flexibel maar bovenal betrokken, warm en zorgzaam. Succes met Mantel-Match en nogmaals grote dank en complimenten aan Ilonne.
Mijn man is iemand die niet veel praat en niet makkelijk contact maakt. Toch is hij alleen naar Mantel Match gegaan. Het verbaasde mij dat hij dat durfde. Echter is hij daar zo goed opgevangen dat hij er graag naar toe wilde. Zelfs is hij uitgenodigd aan de groepstafel. Hier ging hij ook altijd graag naartoe. Voor mij was dat ook fijn omdat het mijn bridgemiddag is. Daar kon ik dan met een gerust hart naartoe. Ik heb nooit iets negatiefs gehoord, derhalve alleen maar lof.
Hartelijk dank voor alles wat jullie voor hem hebben gedaan.
Wij willen jullie bedanken voor het snelle regelen van mantelzorg voor ons moeder. Monique, jij kwam op maandagmiddag voor een kennismakingsgesprek bij ons moeder en op dinsdag kwam Ilonne al gelijk voor 2 uurtjes naar ons moeder. Het was geweldig dat jullie dat zo snel hebben kunnen regelen. Ons moeder vond het best moeilijk om dat aan te gaan, maar Ilonne werd al snel met open armen ontvangen. Vanaf de eerste kennismaking vroeg ons moeder “wanneer komt Ilonne weer, het is een fijne lieve vrouw”.
En wij als familie waren er heel blij mee. Ilonne, jij zette een kopje thee met een gezellig praatje, maakte haar eten warm, ook heb je zelfs een keer jullie hondje meegenomen en een uitstapje met ons mam gemaakt. Heel waardevol.
Ons moeder was super blij met je. D aandacht en de hulp die jij haar kon geven was geweldig.
Monique en Ilonne, wij willen jullie bedanken voor alles wat jullie voor ons moeder en ons hebben gedaan.
Wij wensen jullie heel veel succes met Mantel-Match.
Liefs, Maaike, Beppie en Joke.
We willen jullie ontzettend danken voor het maatwerk wat jullie in deze korte periode hebben weten te leveren aan onze moeder. Het zorgmijdende gedrag van mijn moeder werd door jullie (Mantel-Match) niet als ingewikkeld beschouwd, maar als een uitdaging waar gezamenlijk een creatieve oplossing voor bedacht is. Met succes! Mijn moeder was al na één contactmoment erg blij met de aandacht die ze kreeg van de twee lieve dames die bij haar thuis kwamen. Haren föhnen, wandelen, naar de winkel, samen voetbalkijken en zorgen dat mama er netjes en verzorgd bij liep was voor ons een verademing. Het pakte uit zoals we hoopten en het delen van korte verslagjes van de bezoekmomenten met soms een leuke foto maakte dat het vertrouwd aanvoelde. We hadden geen betere ondersteuning durven wensen. Super bedankt! Jullie hebben onze moeilijke taak als mantelzorgers lichter gemaakt en ons meer tijd gegeven om gewoon nog even moeder en dochters te zijn.
Wij waren in eerste instantie bij Mantel-Match terecht gekomen voor een gezelschapsmaatje voor mijn vader om zo de mantelzorger te ontlasten. Dat was een schot in de roos. Mijn vader fleurde altijd helemaal op als zijn maatjes binnenkwamen; die waren een perfecte match voor hem. Toen opeens de thuissituatie veranderde omdat moeder ook zorgbehoevend werd hadden we dringend hulp nodig. Daniëlle en Monique van Mantel-Match stelden zich direct erg flexibel op en stonden ons intensief bij in deze moeilijke tijd. De wetenschap dat we altijd op een oplossing konden rekenen, heeft een flink deel van de stress weggenomen. Niks dan lof over zowel Daniëlle en Monique als voor de gezelschapsmaatjes van Mantel-Match, een echte aanrader voor mensen die ontzorgd willen worden in de zorg voor hun dierbaren.
Beste Danielle en Monique,
Wij hebben de samenwerking met Mantel-Match altijd als zeer prettig ervaren.
Mijn broer fleurde ook altijd op als hij met jullie mee was wezen fietsen of wandelen. Wij bevelen jullie van harte aan.
Met vriendelijke groet,
Henk en Lidwina
Een dag om nooit te vergeten. Veel problemen gehad vanwege Corona om mijn 85e verjaardag te vieren maar een jaar later….gelukkig wel mijn 86e verjaardag bij een uitmuntende locatie met name Mantel-Match in de Peperstraat te Kaatsheuvel. Ontzettend veel mogelijkheden om een feest(je} daar te vieren! Tijdens een voorgesprek vooraf wordt u duidelijk op de mogelijkheden attent gemaakt; Verschillende arrangementen( kostenplaatje) worden schriftelijk aangeboden! Maar het is zeker mogelijk om uw eigen wensen erbij in te vullen.
Wij als familie zoals ouderen/ kinderen /klein en achterkleinkinderen hebben bij Mantel-Match een buitengewone verjaardag kunnen vieren ! Goed verzorgd…..alles van zeer goede leveranciers. Kortom voor ons een pracht feest geweest voor een aanvaardbare betaling!
Zondag 6 Maart 2022
Mijn schoonouders hebben de hulp van uw organisatie als prettig ervaren en ikzelf vond jullie bijdrage ook fijn. Neemt een hoop werk uithanden wat normaal gesproken dan op de familie terecht komt. Hiervoor onze dank.
Hallo beste mensen van mantelmatch,
Wij willen jullie heel erg bedanken dat jullie er voor ons familielid altijd waren wanneer dat nodig was, altijd betrokken lieve, fijne mensen die de dag voor hem net dat stukje mooier maakten .een luisterend oor ,n stukje aandacht.
Zo fijn dat we hiervan gebruik hebben mogen en kunnen maken, dank jullie wel ,jullie zijn TOP.
Groetjes en ga zo door
Henriette
Monique en Daniëlle van Mantel-match zijn een vrolijke en stabiele noot in ons moeders leven. Ze gaan respectvol met moeder om en voelen heel vertrouwd. Ze helpen haar met alle kleine karweitjes, waarbij ze er voor zorgen dat moeder zelf het gevoel heeft de regie in handen te hebben. Ze gaan met haar fietsen met de duo-fiets of maken wandelingen, doen boodschapjes voor haar of met haar. Periodiek vragen ze om feedback. We kunnen heel direct met hen communiceren, de lijntjes zijn kort. Kortom: we zijn blij met Mantel-match!
De laatste 1,5 jaar hebben jullie veel betekend in het leven van Gerard. Jullie namen de tijd voor hem en leerde hem echt kennen. Hij opende zich volledig voor jullie en zat met smart op jullie te wachten. 1 moment staat voorgoed op ons netvlies. Danielle kwam terug om met Gerard de kerstviering bij te wonen. De glimlach en de tranen die bij Gerard op kwamen waren onbetaalbaar. Jullie maakten zijn leven een stukje mooier en een twinkeling in zijn ogen. De kwaliteit van leven nam toe bij Gerard. Jullie waren er echt voor hem en keken naar wat hij op dat moment aankon. Zelfs op de laatste momenten van zijn leven waren jullie betrokken. Wij kunnen dan ook niets anders dan onze enorme waardering en respect naar jullie uiten. Jullie hebben een prachtig vak en kunnen trots zijn op wat jullie opgebouwd hebben en wat jullie betekenen voor de mensen die jullie nodig hebben.
We hebben een lastige tijd achter de rug, na veel wikken en wegen hebben we als kinderen besloten om Mantel-Match in te huren. Beide dames ervaren we als zeer betrokken, warm en deskundig. Ze weten de juiste snaar bij ons mam te raken. Ook voor mijn vader zijn ze een steun in een moeilijke tijd.
Iedere week komt Monique bij me langs, omdat ik slecht uit de voeten kan wordt het steeds moeilijker om de deur uit te gaan. Ze brengt me dan overal heen, bijvoorbeeld de fysiotherapeut of de kapper. Doordat ik hulp krijg kan ik nog doen wat ik wil doen. Zonder hulp zou ik hier niet meer kunnen wonen. Het is zo fijn dat ik op Mantel-Match kan rekenen.
Ik had behoefte aan wat meer tijd voor mezelf omdat ik mantelzorger ben van mijn man. Een vriendin bracht mij in contact met Mantel-Match. Via een persoonlijke intake aan huis heb ik kennis gemaakt met Daniëlle. Nu komt ze twee vaste dagdelen bij ons thuis en doet ze vaak een spelletje of ze leest de krant met mijn partner. Soms maken ze buiten een wandeling. Doordat we dit zo hebben gedaan kan ik even de deur uit. Ik zie dat hij het erg leuk vindt en dat maakt het voor mij makkelijker om even naar vriendinnen te gaan.
Toen mijn moeder, na een verblijf in ziekenhuis en revalidatie, thuis kwam, bleek de ondersteuning door Mantel-Match heel fijn te zijn. Een goede aanvulling op de professionele hulp. Want professionals hebben het vooral heel erg druk, terwijl Monique en Danielle voor de broodnodige rust en aandacht zorgden. Wat speelden jullie goed in op de behoefte van mijn moeder. Als ze het leven even niet meer zag zitten wisten jullie haar uit een dal te halen. Want er werd geluisterd naar mijn moeder, en ingespeeld op haar behoeften. Jullie maken het verschil doordat jullie met je hart werken, dat was goed te merken! De uren die jullie met mijn moeder doorbrachten, en er helemaal voor mijn moeder waren, zijn zeer waardevolle uren gebleken.
Jammer genoeg kan mijn moeder niet langer thuis blijven, maar wie weet gaat ze vanuit het verpleeghuis weer gebruik maken van jullie prettige, geduldige en liefdevolle gezelschap!
Een zondagse Brabantse familie lunch bij Mantel en Match. Wat een verwennerij . De dames Daniëlle en Monique hadden overal aan gedacht. Alles was heerlijk en volop genoeg. Door de buffet opstelling kwamen iedereen in beweging en was een praatje met iedereen makkelijk gemaakt. We waren nog lang niet uit gekletst. En hebben nog heerlijk na geborreld. Zussen -schoonzussen -nichtjes tantes -dochters -schoondochters. 22 meisjes, allemaal familie. We komen heel graag nog eens terug.
Vanaf september 2018 tot en met februari 2022 waren jullie er voor ons mam. Daniëlle, Monique en Daniëlla en alle anderen van team Mantel-Match, wij zijn jullie ontzettend dankbaar voor alle heerlijke uurtjes die jullie haar hebben bezorgd. Jullie zorg en aandacht: hartverwarmend, liefdevol, vrolijk, gezellig, aangepast aan haar stemming, soms gewoon een andere dag terugkomen als dat beter uitkwam, flexibel, helemaal prima als het wat langer duurde, meedenkend en meelevend, appjes met vrolijke foto’s en snel overleg of handige tips, ook zorgen dat het wandelen en fietsen in de vakanties kon doorgaan, samen fotoboeken kijken, samen genieten van het buiten zijn en de mooie bloemen. Heel hartelijk bedankt!! Veel liefs, Antoine en Mariëtte
Uw mening, daar hechten we waarde aan...
We hechten enorm veel waarde aan de mening van onze cliënten en het zorgnetwerk. Daarom vragen wij na elke ontmoeting met de cliënt wat hij/zij van ons vond en van de activiteit die we samen hebben gedaan. Ook hebben we frequent overleg met familie en andere personen uit het zorgnetwerk van onze cliënten en vragen we naar hun ervaringen met ons en naar eventuele verbeterpunten.